前面一篇提及的cloud computing其实也涵盖了未来软件的发展，包括两个方面：

1. Web 2.0。其实已经不是个新概念，像wikipedia, facebook, youtube等都是web 2.0的应用。它强调的是用户主动的提供、分类信息，从而为整个用户群体创造价值。不过经历过若干次大大小小的技术革命之后我们知道，每一个新概念的提出，人们都可以在上面做engineering，做complementary innovation，延续数十年，直至其潜力耗尽。所以Web 2.0的应用也才刚刚开始。

2. SaaS (Software as a Service)。未来包括操作系统在内的软件可能都不再像现在一样把整个package提供给终端机安装，而是通过高速的互联网在软件供应商的computing centre为终端的企业和个人提供各种运算、存储服务。换句话讲，在个人终端，你只需要一个上网本，里头装了一个web浏览器就可以通过租赁软件服务而进行任何量级的运算。Google, Yahoo, 微软都已经纷纷开始测试部署SaaS概念的软件服务。至于传统的windows操作系统，也最终会被由网络提供的web desktop取代。作为一种早期体验，大家可以去试一试google apps, 百会，以及Cloudo。

 

这一切的实现，都有赖于真正意义上超高速宽带网络的建立。未来若干年内，固定宽带网络的速度将通过ADSL2+, Cable+Fibre, FTTH等连接方式从目前20-30兆每秒的速度提升到100兆每秒以上。移动网络也将由3G过渡到4G。

 

再看远一些，未来软件的发展趋势是所谓“语义web” （semantic web）。这种了不起但还没有被开发出来的技术，将把全球任何角落任何细微的信息进行逻辑处理，也就是把他们联系起来，这个时候电脑可以真正为我们提供智能的信息处理。比如说找某个人，你提供一个名字，那么跟这个人相关的所有在网络公开的信息，哪怕它散落全球各地，由不同的人以不同方式提供，都可以由电脑处理出来，出现在你面前的就是一份翔实的个人档案资料——年龄，性别，婚姻，邻居有谁，养了几条狗...

 

这个时候，网络的强大之处就不只是它不限量的信息流，还在于它强大的运算和对信息的智能处理能力。

 

对企业来说，拥有以上的IT技术不是“竞争优势”那又是什么？

web 2.0 及其电子商务应用将提供海量客户信息；

Cloud computing为企业提供灵活、低成本、不限量的计算能力；

加之语义web的智能信息处理能力；

这些都意味着更好地决策，更好地为客户创造价值的能力。